二、男人百分百(What Women Want

 

(一)劇情簡介:

 

任職於廣告公司的尼克(梅爾吉勃遜飾),和老婆離婚後就與女兒同住一起。尼克是商場上是個猛將,充滿冒險性格的他,是男人中的男人。只不過突然間,一位新到職的主管-黛希(海倫杭特飾),闖進了他的地盤,她和尼克分屬兩種極端性格,一位是現代新女性,一個則是標準大男人。然而,廣告公司這次要以廣大的女性同胞為行銷對象,推廣各種女性用品,尼克完全不瞭解女性同胞真正的需要,他突然恍然大悟,要親身試用才能夠真正發想出好的廣告創意。只不過,奇怪的事卻發生了,尼克竟然能夠聽到女性內在的心裡聲音,突然間,他變成了女性同胞的好朋友,原本不受歡迎的大男人,反而變身為受歡迎的新好男人。然而,尼克在工作過程中,因剽竊了黛希的廣告創意而深感內疚,甚至發覺自己已愛上了黛希,這一堆難解的習題要如何化解呢?

 

(二)行銷概念:市場區隔、市場定位、廣告企劃

 

(三)概念說明:

 

在此部電影情節中,廣告公司改變以往「以男性為主」的行銷訴求,他們聘請新時代女性黛西擔任創意總監,就是要借助她對女性同胞的理解長才,用女性的角度、開拓十六至二十四歲的女性消費市場,這也與行銷學中所謂的「市場區隔」(market segmentation)之意涵不謀而合。所謂的市場區隔,即「以不同的需求、特性或行為等將顧客分成不同的購買群,並針對其的需要,提供不同的產品或行銷組合」(Kotler & Armstrong, 1997)。在本部電影中,「十六至二十四歲」且「獨立自主的新女性」,即廣告公司要鎖定的行銷目標族群。在找出目標市場(target market)後,便是要針對其市場或產品等進行「定位」(positioning),所謂的市場定位,即是「去了解某個市場區隔中的客戶如何看待其產品或服務,以及你針對這項產品或服務所欲傳達的訊息」(洪慧芳譯,2004)。換言之,「定位」乃賣方針對消費者如何看待其產品或品牌一種內在「形象」(image)之塑造歷程,在本部電影中,尼克與黛西代表廣告公司向耐吉(Nike)廠商進行廣告提案時,在其所提案的廣告影片(commercial film, CF)中,顯現出一種新時代女性追求坦然自在、無拘無束的形象,以及廣告中以口白方式提出了Nike,不耍心機,只有運動」(Nike, no games, just sports)的文案訴求,這些都是廣告公司針對目標市場顧客所塑造一種「形象」,也就是一種「定位」方式。

再者,廣告公司在針對廣告主進行廣告提案前,必須進行廣告企劃,所謂的「廣告活動企劃案」,乃廣告代理商向廣告主所提出的廣告主張,亦即針對全部行銷與廣告傳播活動細節所進行的計劃活動,另一方面也是在向廣告主提案獲得委託後,雙方合作的工作合約與依據,其計劃內容中包括了「市場分析、行銷目標、行銷組合概況、廣告活動目標、廣告創意表現策略」等(劉建順,2004)。在此部電影裡,廣告的所有構思,即經過企劃過程以形成,這些內容雖未在電影裡具體提及,但可透過「廣告成品」的閱賞及課堂師生討論等方式,將其廣告活動企劃案進行羅列,讓學生對於廣告企劃有更加深入的了解。

(四)課堂上的問題與討論:

 

1. 制定「行銷策略」的步驟有哪些?為何需要做「市場區隔」?

2. 何謂「市場定位」?您可否舉幾個市面上「定位」很成功的商品或廠商?他們成功的因素為何?

3. 為何需要「廣告企劃」?廣告活動企劃案中應包含哪些項目內容?此外,請您針對某種商品(如手機、休旅車、飯店服務等),列出您所構思的廣告活動企劃案。

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